Dostępność – od teraz to standard

Od 28 czerwca 2025 roku dostępność staje się nieodłącznym elementem rzeczywistości – prawnym obowiązkiem, społeczną normą i naszym własnym zobowiązaniem.

W Banku Spółdzielczym w Pucku od zawsze stawiamy na bliskość i zrozumienie potrzeb naszych Klientów. Dostępność to dla nas coś więcej niż obowiązek – to wyraz szacunku, troski i zaangażowania.

Dostosowujemy nasze placówki, serwisy internetowe i sposób komunikacji do potrzeb naszych Klientów. Wierzymy, że nowoczesna bankowość to taka, która naprawdę jest dla każdego.

Dobrze dbać o siebie nawzajem.

Deklaracja dostępności
Informacja dotycząca zasad składania skarg na dostępność
Formularz skargi ws. Dostępności niektórych produktów i usług
Ogólne zasady obsługi osób z niepełnosprawnością
xxxx
Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą dostać dokumenty dostosowane do swoich potrzeb. Chodzi na przykład o ogólne warunki umów i regulaminy.

Dokumenty mogą być przekazane w jednej z poniższych form:

  • nagranie dźwiękowe (audio),

  • nagranie w polskim języku migowym,

  • wydruk alfabetem Braille’a lub wydruk z większą czcionką, łatwiejszą do czytania.

Dokumenty będą przygotowane w ciągu 7 dni od zgłoszenia. Aby je otrzymać, należy wypełnić poniższy wniosek i złożyć go w Placówce Banku.

Wniosek o udostępnienie dokumentów